أدوات المساءلة
Arabic

تنفيذ استطلاع حول جودة خدمات البلديات المشاركة في مشروع المساءلة المجتمعية

نفذت كلاً من بلدية سعير وبيتونيا وعرابة وبالتعاون مع الهيئة الاستشارية الفلسطينية لتطوير المؤسسات غير الحكومية PCS استطلاعات رأي للمواطنين حول جودة الخدمات الأساسية التي تقدمها البلديات من وجهة نظر المواطنين، وذلك ضمن المرحلة الثانية والجاري تنفيذها في مشروع "تعزيز المساءلة المجتمعية في سلطات الحكم المحلي الفلسطينية" والممول من الوكالة الألمانية للتنمية GIZ، حيث سيتم تحليل نتائج الاستطلاعات لقياس مدى رضا المواطنين عن جودة الخدمات التي تقدمها البلديات الشريكة في المشروع.

حيث سيتم اعتماد نتائج استطلاعات الرأي لتحديد القضايا ذات الأهمية والأولوية لدى المواطنين، والتي تحتاج إلى نقاش وبحث ما بين المواطنين والمجلس البلدي من خلال أدوات المساءلة المجتمعية التي ستساهم في تطوير إجراءات الشفافية والمساءلة والتغذية الراجعة.

وقد تم توزيع عينة عشوائية من استمارات استطلاع الرأي في المواقع المستهدفة بناء على دراسة جغرافية ومجتمعية للمواقع المستهدفة، لضمان أن تكون العينة ممثلة للمجتمع وتعبر عن وجهة نظر المجتمع المحلي على اختلاف شرائحه الاجتماعية، وتجمعاته السكنية.

وذكرت الهيئة بدورها أن تنفيذ استطلاع رأي للمواطنين حول الخدمات التي تقدمها البلدية مهم في هذه المرحلة من المشروع، للوقوف على آرائهم ومعرفة الأولويات والشكاوى لديهم، وهذا من شأنه أن يساعد في تحديد جدول أعمال جلسات الاستماع في المراحل اللاحقة من المشروع.